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保险师无中介牌照卖保险"路子野":保费试算、保险产品咨询齐上阵|保险公司

发布时间:2020-07-25 08:00:52  作者:英超下注|首页

获客,对于保险从业者来说至关重要。近日,有网友向中国网财经记者反映,一款自称为“获客神器”、“展业神器” 的APP——保险师,可以获客、签单,还可以在保险师APP投保。   中国网财经记者进一步查证发现,在保险师平台认证后,可通过保险师提供 的保险产品链接进行线上或线下“推广”,而“推广”成功后即可获得相应 的“推广费”。但在平台资质方面,保险师仅为合作第三方网络平台,保险师及其从属 的杭州微易信息科技有限公司均无互联网保险中介类任一牌照。   注册存猫腻   中国网财经记者在iOS市场下载保险师APP并打开后,带有显著“获客神器”、“展业神器”字眼 的开屏广告赫然在目。在保险师 的首页上,陈列 的任一款保险产品下面,均有“认证享高额推广费”字样。   何为“推广费”?保险师平台 的推广规则显示,您注册成为保险师平台 的用户可以通过保险师平台提供 的链接进行线上或线下推广,凡通过您转发 的推广链接投保成功 的保单,在满足规则 的条件下,将获得相应 的推广费。保险师平台显示,基础推广费=保费*推广费比例。   如此看来,获得推广费 的关键首先是 要注册成为保险师平台用户。而如何认证呢?保险师机器人客服表示,目前仅支持在监管系统注册备案过 的保险公司或者保险经纪公司 的并且持有有效展业证或者执业证 的在职代理人进行认证审核。   但这一“硬性条件”似乎在某些情况下并不硬性。   在中国网财经记者向保险师人工客服提问“怎样成为保险师 的用户”后,该人工客服回答为“签约需要保险公司没有工号,高中及以上毕业证书,18-60周岁”。对于“保险公司没有工号”进一步追问是 什么意思后,该人工客服表示“不是 保险公司在职 的销售人员”。而机器人客服先前明确表示为在职代理人。针对该疑问再次追问人工客服时,该人工客服表示“符合要求即可”,并将“签约需要保险公司没有工号,高中及以上毕业证书,18-60周岁”进一步重复。   推广模式受质疑   官网显示,保险师从属于杭州微易信息科技有限公司,该公司创立于2014年,所研发 的保险师APP是 一款移动展业工具,累计生成计划书超16亿份,拥有超过2200万下载用户数,几乎覆盖国内所有保险行业从业者。   如上所述,用户可以通过保险师平台提供 的链接进行线上或线下推广,若推广成功则可获得推广费。有网友向中国网财经记者提出质疑,该推广模式与销售并无明确界限,实际上仍是 销售行为。   中国网财经记者随意点击一款保险师APP平台上 的保险产品,点击“立即投保”按钮,即进入保费试算页面,再点击“立即投保”后,经过健康告知即进入投保页,完善投保人、被保险人等信息后,进入确认支付页面。也就是 说,在投保时,并未明确跳转到所属保险公司 的销售页面。   中国保险行业协会互联网保险信息披露显示,保险师及其从属 的杭州微易信息科技有限公司均无互联网保险中介类任一牌照。保险师仅为合作第三方网络平台,而其合作 的机构为微易保险经纪有限公司。在保险师官网也明确标识微易保险经纪为唯一合作保险中介公司。   《互联网保险业务监管暂行办法》明确,互联网保险业务是 指,保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务 的业务。   而《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》强调机构持牌、人员持证,明确互联网保险 的销售经营主体必须是 保险行业 的持牌机构,即保险公司和保险中介机构,且要求客户投保页面必须属于持牌机构自营网络平台。   北京格丰律师事务所律师、合伙人郭玉涛曾向中国网财经记者分析表示,只要是 能够进行保险合同订立、保险服务提供,那么就必须要符合《互联网保险业务监管暂行办法》。反过来说,如果不能订立合同,就不算销售。例如,在某个网站发布广告,但是 不能点击链接,不能因此进入订立合同 的页面,那就是 推广。如果可以点击进入订立合同 的链接、页面等,不论经过多少环节,都应该算是 互联网保险销售。他表示,从法律角度来讲,如果没有互联网保险平台 的资质,起码是 不当从事互联网保险业务,甚至可能是 违法执业。   存在“炒停”、保费试算、保险产品咨询行为   《互联网保险业务监管办法(征求意见稿)》同时明确规定,具有场景流量优势 的互联网平台,可以作为“营销宣传合作机构”,仅限于从事保险产品展示和说明、与保险机构自营网络平台网页链接等营销宣传活动。营销宣传合作机构及其工作人员不得开展保险销售、保险产品咨询、保费试算、片面比价和简单排名、代收保费、限制保险机构获取客户投保信息等行为。   而中国网财经记者发现保险师平台仍然可以对保险产品咨询。例如,中国网财经记者打开保险师APP后,随意点击了一款“小幸孕母婴保障计划”,并问及“孕妇是 否可以投保”,保险师客服随即回答“孕期未满28周 的身体健康 的女性均可以投保”。   同时,打开一款保险产品后,保险师平台就有“保费试算”字样。而针对同一被保险人,保险师平台还可添加2种或以上 的投保方案进行对比。   此外,中国网财经记者于7月15日14时左右登录保险师APP时发现,在该平台上对于一款“妈咪保贝少儿重大疾病保险”,赫然显示“7.15日下架”字样。中国网财经记者随即对该保险产品所属 的保险公司复星联合健康进行咨询,其客服明确告知,公司准备于7月14日停售该产品,但鉴于市场反馈较好,该款产品目前为继续销售状态。   而“炒停”行为历来为监管机构所禁止。一旦发现保险公司存在产品“炒停”等违规行为,监管机构将依据相关法律法规严肃追究保险公司和有关人员责任。   针对上述无相关牌照而从事互联网保险业务、推广模式、用户注册以及保险师平台上存在 的“炒停”、保费试算、保险产品咨询等问题,中国网财经记者分别致函保险师相关人士及公开邮箱,截至发稿未收到任何回复。

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